CRM

Il prossimo incarico è già nei tuoi contatti.

Clienti, prospect, giornalisti, colleghi. Il CRM di ALBERTI tiene in ordine le relazioni dello studio e ti fa vedere a che punto sei con ognuna, così nessuna proposta si perde per strada.

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A che punto sei con ciascuno

Ogni contatto ha un tipo, che dice chi è, e uno stato, che dice a che punto è la relazione. Li incroci e trovi subito chi richiamare.

  1. La pipeline: prospect, in conversazione, proposta inviata, attivo, inattivo. Un filtro e vedi solo chi aspetta una tua risposta.
  2. Le proposte in sospeso saltano all'occhio: sono i lavori che puoi ancora chiudere.
  3. Non solo clienti: giornalisti e blogger, istituzioni, contatti professionali. Anche le PR dello studio passano da qui.
L'elenco dei contatti con tipo e stato
L'elenco dei contatti con tipo e stato
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La rubrica che hai già, dentro in pochi minuti

Carichi un file CSV esportato da Google Contatti, da Outlook o dal vecchio gestionale, controlli come sono abbinate le colonne e confermi. L'unico campo obbligatorio è l'email. Quando ti serve, esporti la lista filtrata con un clic.

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La memoria di ogni relazione

Riprendi un discorso dopo sei mesi e sai esattamente dove eravate rimasti.

  1. Dove vi siete conosciuti: una fiera, una presentazione, il passaparola di un cliente. Tra un anno saprai quali canali ti portano lavoro.
  2. Lo storico delle interazioni: chiamate, sopralluoghi, proposte, ognuna con la sua data e due righe di nota.
  3. I progetti collegati al contatto, e le note che hai scritto su di lui.
La scheda di un contatto con lo storico
La scheda di un contatto con lo storico
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Dal contatto al progetto

Quando un prospect firma, lo passi ad attivo e colleghi il progetto alla sua scheda: in dashboard e nella griglia dei progetti vedi sempre per chi stai lavorando. Con il piano Free gestisci fino a 10 contatti, con Pro e Studio sono illimitati.

Domande frequenti

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