CRM PER ARCHITETTI
Il CRM pensato per come un architetto acquisisce clienti davvero.
Non un CRM da azienda enterprise con campi che non userai mai. ALBERTI traccia contatti, trattative e fornitori nel modo in cui funziona uno studio di architettura — dal primo contatto al progetto firmato.
Nella maggior parte degli studi il CRM è una chat di WhatsApp, una rubrica del telefono e la memoria di chi ha seguito cosa.
Funziona finché i contatti attivi sono pochi. Poi un cliente scrive dopo tre mesi di silenzio, un fornitore chiede un aggiornamento che nessuno ricorda, un preventivo mandato a maggio non è mai stato seguito perché nel frattempo è arrivato un progetto più urgente. Non è mancanza di metodo — è che nessuno strumento pensato per un architetto tiene insieme tutto questo da solo.
Come funziona in pratica
Pipeline a 5 fasi. Dal primo contatto alla trattativa chiusa, ogni prospect ha uno stato chiaro. Vedi subito chi va seguito e chi è fermo da troppo tempo.
Contatti Instagram e LinkedIn. I social sono spesso il primo canale con cui un potenziale cliente ti trova. ALBERTI tiene i riferimenti social insieme a tutto il resto del contatto, non in un'app separata.
Fornitori come sezione dedicata. Non solo clienti: anche i fornitori con cui lavori hanno categorie e schede proprie, separate dalla pipeline commerciale ma sempre a portata di mano.
"Il CRM è per le aziende strutturate, io sono uno studio piccolo."
È il contrario. Un'azienda con un reparto commerciale può permettersi di perdere un contatto ogni tanto — ne arrivano altri dal team vendite. Un libero professionista o un piccolo studio no: ogni contatto che si raffredda è un progetto che poteva starti nel calendario dei prossimi sei mesi.
Non ti serve un CRM complesso. Ti serve sapere, in trenta secondi, chi devi richiamare oggi.
Domande frequenti
Posso importare i contatti che ho già su Excel o Google Contacts?
Sì, tramite importazione guidata: carichi il file, associ le colonne ai campi di ALBERTI e i contatti sono dentro in pochi minuti.
Il CRM è collegato alla gestione dei progetti?
Sì. Quando una trattativa si chiude, il contatto è già collegato al progetto: non reinserisci gli stessi dati due volte.
Serve per gestire anche i fornitori, non solo i clienti?
Sì, i fornitori hanno una sezione propria con filtri per categoria, separata dalla pipeline commerciale ma nella stessa piattaforma.
Prova ALBERTI sul tuo studio.
7 giorni di prova Pro, nessuna carta di credito.