Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite ALBERTI è Luca Onniboni, P.IVA 09222480965, Via Bellinzona 7, 22100 Como. Contatto privacy: info@alberti.tools.

2. Dati trattati

Trattiamo: dati anagrafici e di contatto dell'utente registrato (nome, cognome, email, telefono e ruolo nello studio se forniti) e il paese indicato alla registrazione; se accedi con Google, i dati che Google ci comunica (nome, indirizzo email, immagine del profilo); dati dello studio/workspace (nome dello studio o dell'azienda, ragione sociale, indirizzo, partita IVA, logo) e l'indirizzo email delle persone invitate nello studio; dati di fatturazione necessari per l'emissione della fattura elettronica (tipologia di soggetto, nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo, partita IVA, codice destinatario SDI, PEC); il registro dei consensi ai documenti legali (data, versione dei documenti accettati, indirizzo IP e browser utilizzato); il registro degli accessi alla piattaforma (data e ora); le risposte facoltative al questionario iniziale (dimensione del team, canale da cui hai conosciuto ALBERTI, priorità principale); le segnalazioni inviate dalla sezione Segnalazioni; in caso di richiesta di cancellazione dell'account, data e indirizzo IP della richiesta; dati tecnici raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma (indirizzo IP, dati di log, statistiche aggregate d'uso) tramite l'infrastruttura tecnica fornita da Lovable; i dati che l'utente inserisce volontariamente nei propri spazi di lavoro (contatti CRM, progetti, attività di time tracking, costi, fornitori, note e diario, materiali caricati).

Questi ultimi sono trattati esclusivamente per conto e nell'interesse dell'utente (nei workspace con più utenti, del titolare del workspace), che ne resta titolare autonomo nei confronti dei propri terzi (es. propri clienti).

Per chi si iscrive alla lista d'attesa di ALBERTI trattiamo inoltre: indirizzo email, dimensione dello studio se indicata, interesse per il piano Studio se espresso, testo, data e ora del consenso prestato, data e ora di conferma dell'iscrizione, pagina di provenienza ed eventuali parametri della campagna (UTM), indirizzo IP al momento dell'iscrizione, conservato come prova del consenso.

I dati raccolti con il calcolatore della tariffa oraria, con il download delle risorse gratuite e per i contatti commerciali sono descritti nelle sezioni 9 e 10.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per: erogare il servizio richiesto; gestire la fatturazione e i pagamenti, inclusa l'emissione della fattura elettronica; rispondere a richieste di assistenza e alle segnalazioni; inviare comunicazioni di servizio relative a modifiche, manutenzioni o interruzioni della piattaforma e le notifiche email previste dalle impostazioni dell'account (ad esempio promemoria delle ore, budget dei progetti, rinnovo del piano, spazio dei documenti); conservare la prova dei consensi prestati; garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti, anche tramite il registro degli accessi; elaborare statistiche per studio sull'utilizzo del servizio (ad esempio numero di contatti, di progetti e di accessi) e conoscere, tramite il questionario facoltativo, come gli utenti hanno conosciuto ALBERTI, per gestire e migliorare il servizio; adempiere a obblighi di legge.

Per chi si è iscritto alla lista d'attesa e ha prestato il relativo consenso, i dati sono trattati anche per inviare comunicazioni sul lancio della piattaforma e sulle novità di ALBERTI.

Misurazione delle inserzioni pubblicitarie: solo con il consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), trattiamo, tramite Meta Pixel, le visite alle pagine pubbliche del sito e alcune azioni compiute su di esse, come l'iscrizione alla lista d'attesa; nella pagina di registrazione e nell'area riservata il Pixel invia soltanto gli eventi di registrazione completata, di avvio della prova gratuita e di attivazione dell'abbonamento, senza registrare le pagine visitate e senza i parametri dell'indirizzo. Destinatario: Meta Platforms Ireland Ltd., contitolare del trattamento per la raccolta e la trasmissione dei dati. I cookie utilizzati (_fbp, _fbc) hanno una durata di 90 giorni. Il consenso è revocabile in ogni momento dal link «Preferenze cookie».

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto di fornitura del servizio (Art. 6.1.b GDPR); per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione di frodi, sul legittimo interesse del Titolare a tutelare la piattaforma e gli altri utenti (Art. 6.1.f GDPR); per gli obblighi fiscali e contabili, sull'adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR).

Le comunicazioni agli iscritti alla lista d'attesa si fondano sul consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email, rispondendo a una qualsiasi email o scrivendo a info@alberti.tools. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Il registro dei consensi e il registro degli accessi si fondano sul legittimo interesse del Titolare a dimostrare i consensi raccolti e a proteggere la piattaforma (Art. 6.1.f GDPR). Le statistiche per studio sull'utilizzo del servizio e il questionario iniziale facoltativo si fondano sul legittimo interesse del Titolare a gestire e migliorare il servizio (Art. 6.1.f GDPR). Le basi giuridiche del calcolatore, delle risorse gratuite e dei contatti commerciali sono indicate nelle sezioni 9 e 10.

5. Conservazione dei dati

I dati di registrazione e di consenso sono conservati per la durata dell'account e per il tempo necessario a dimostrare l'adempimento di obblighi di legge. I dati di fatturazione sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana.

Cancellazione dell'account. Puoi chiedere la cancellazione da Account e impostazioni › Cancella account. Al momento della richiesta l'eventuale abbonamento a pagamento viene chiuso e l'accesso all'account termina su tutti i dispositivi. I dati dello spazio di lavoro e i file caricati sono eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta; entro questo termine puoi chiederne il recupero scrivendo a info@alberti.tools. Restano conservati soltanto i dati di fatturazione, per il periodo indicato sopra, e il registro dei consensi. L'export dei dati va effettuato prima della richiesta, da Account e impostazioni › Dati e privacy, oppure richiesto via email a info@alberti.tools entro lo stesso termine.

I dati della lista d'attesa sono conservati fino alla revoca del consenso e, per chi non si registra alla piattaforma, per un massimo di 24 mesi dall'ultima comunicazione inviata. Le iscrizioni non confermate tramite il link ricevuto via email sono eliminate dopo 30 giorni.

Log tecnici. Il registro degli accessi alla piattaforma, il registro degli invii email, il registro degli errori, i click sui link delle email commerciali e i tentativi di accesso all'area di amministrazione sono conservati per 12 mesi.

Membri del team. Se il workspace di uno studio passa a un piano che non include i membri del team, i membri in più mantengono l'accesso in sola lettura per 30 giorni e ricevono un avviso via email. Trascorso questo periodo vengono cancellati l'account del membro e i suoi dati personali e privati: credenziali di accesso, recapiti personali (ad esempio il telefono), foto profilo, note e diario personali, preferenze. Se l'account del membro è ancora necessario per un altro studio di cui fa parte o per obblighi fiscali, ad esempio perché ha un abbonamento o fatture a suo nome, viene rimosso soltanto il suo accesso allo studio. Le attività registrate per lo studio, come ore e costi orari, restano allo studio insieme al nome e cognome di chi le ha registrate.

6. Fornitori terzi e sub-responsabili del trattamento

Per l'erogazione del servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento: Lovable (infrastruttura tecnica e analitica della piattaforma, server UE, invio delle email transazionali e di servizio, effettuato tramite il fornitore Mailgun con server nell'Unione Europea, e intermediazione tecnica delle comunicazioni con Stripe e Gmail); Cloudflare, Inc. (infrastruttura di rete e di esecuzione dell'applicazione, tramite Lovable); Supabase (database e storage, server UE); Stripe (gestione dei pagamenti); Google (servizio Gmail, per l'invio delle email commerciali descritte nella sezione 10).

Se scegli di accedere con Google, Google ti identifica e ci comunica i dati del profilo indicati nella sezione 2, secondo la propria informativa. Le fatture elettroniche sono trasmesse al Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate, direttamente o tramite un intermediario abilitato.

Stripe, Google LLC e Cloudflare, Inc. possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti; tali trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE-USA e, in via complementare, dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Nessuno di questi fornitori utilizza i dati per finalità di marketing proprie o per addestrare i rispettivi modelli di intelligenza artificiale sui contenuti caricati dagli utenti, secondo quanto dichiarato nei rispettivi termini di servizio.

Solo con il consenso ai cookie di marketing, i dati descritti nella sezione 3 (visite e azioni sulle pagine pubbliche, eventi di registrazione completata, di avvio della prova e di attivazione dell'abbonamento) sono comunicati a Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), che agisce come contitolare del trattamento per la raccolta e la trasmissione; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework.

Se l'utente sceglie di collegare ALBERTI a un assistente di intelligenza artificiale di terze parti (ad esempio ChatGPT, Claude o Perplexity) tramite la funzione «Collega la tua AI», i dati dello spazio di lavoro richiesti dall'assistente vengono trasmessi a tale fornitore su iniziativa, per conto e su istruzione dell'utente; l'assistente può anche creare o modificare alcuni dati (contatti e relativa fase della pipeline, note, timer e ore registrate). Il fornitore dell'assistente non è un sub-responsabile di ALBERTI: tratta questi dati secondo i propri termini e la propria informativa, che l'utente è tenuto a verificare, anche per quanto riguarda eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo e l'uso dei dati per addestrare i propri modelli; ALBERTI non è responsabile del trattamento effettuato dal fornitore scelto dall'utente. Il collegamento può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'assistente AI collegato.

7. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione) scrivendo a info@alberti.tools. Dall'account può inoltre scaricare in autonomia i dati dello studio in un unico file (Account e impostazioni › Dati e privacy › «Scarica l'export completo»; i file caricati restano scaricabili da Documenti) e chiedere la cancellazione dell'account (Account e impostazioni › Cancella account › «Richiedi cancellazione account»). Il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta, salvo proroga nei casi di particolare complessità.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.

8. Responsabilità sui dati di terzi inseriti dall'utente

Quando l'utente inserisce in ALBERTI dati relativi a soggetti terzi (es. propri clienti, collaboratori, contatti professionali), l'utente assume il ruolo di titolare autonomo del trattamento di tali dati, mentre ALBERTI agisce come responsabile del trattamento per conto dell'utente, secondo quanto disciplinato dall'apposito Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA), parte integrante dei Termini e Condizioni.

Nei workspace con più utenti (piano Studio) il titolare autonomo del trattamento di tali dati è il titolare del workspace, cioè l'utente che lo ha creato e ne gestisce l'abbonamento; i membri dello studio li trattano sotto la sua autorità.

È esclusiva responsabilità dell'utente aver ottenuto il consenso o disporre di una base giuridica valida per l'inserimento e il trattamento di tali dati all'interno della piattaforma.

9. Calcolatore della tariffa oraria e risorse gratuite

Se chiedi di ricevere via email il risultato del calcolatore della tariffa oraria, trattiamo nome, indirizzo email e i parametri della simulazione (regime fiscale, reddito netto desiderato, spese annue, ore fatturabili, margine di sicurezza, tariffa attuale se indicata e risultati del calcolo). Se scarichi una risorsa gratuita, trattiamo nome, indirizzo email, risorsa richiesta, data della richiesta, indirizzo IP e browser utilizzato.

Se scarichi una risorsa dopo aver fatto l'accesso al tuo account ALBERTI, non ti chiediamo altri dati: registriamo la risorsa scaricata, il tuo account e la data del download, per fornirti la risorsa e verificare che tu vi abbia accesso (Art. 6.1.b GDPR). Questi dati sono conservati finché il tuo account esiste e vengono cancellati con l'account; li trovi nell'export dei tuoi dati.

Finalità e base giuridica. I dati sono trattati per inviarti il riepilogo o la risorsa che hai richiesto, sulla base della tua richiesta (Art. 6.1.b GDPR). Solo se selezioni l'apposita casella, facoltativa e separata, li usiamo anche per inviarti comunicazioni su ALBERTI e su risorse per architetti, sulla base del tuo consenso (Art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email o scrivendo a info@alberti.tools.

Conservazione. Senza il consenso alle comunicazioni, i dati sono conservati per il tempo necessario a inviarti il risultato o la risorsa e a gestire eventuali richieste collegate, e comunque non oltre 30 giorni. Con il consenso, nome e indirizzo email sono conservati fino alla revoca e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione inviata.

10. Contatti commerciali

Per presentare ALBERTI a studi e professionisti del settore inviamo email tramite Gmail dall'indirizzo info@alberti.tools o da un indirizzo del titolare, Luca Onniboni. Usiamo dati di contatto professionali (nome dello studio, nome del referente, indirizzo email) pubblicati dallo studio, ad esempio sul proprio sito, o forniti direttamente dall'interessato, inclusi gli iscritti alla lista d'attesa che hanno confermato l'iscrizione. Conserviamo inoltre lo stato del contatto, eventuali note e lo storico delle email inviate.

Quando apri un link contenuto in queste email registriamo il click (data e ora, link aperto, indirizzo IP e browser utilizzato). Se in seguito ti registri ad ALBERTI con lo stesso indirizzo email, il contatto viene collegato al tuo account.

Base giuridica. Le email sono inviate sulla base del legittimo interesse del Titolare a presentare il servizio a professionisti del settore (Art. 6.1.f GDPR) e, per gli iscritti alla lista d'attesa, sulla base del consenso prestato al momento dell'iscrizione (Art. 6.1.a GDPR). Puoi opporti o revocare il consenso in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo, con il link «Disiscriviti» presente in ogni email o scrivendo a info@alberti.tools: da quel momento non riceverai altre email commerciali e il tuo indirizzo resterà solo in un elenco di esclusione, per rispettare la tua scelta.

Conservazione. I dati dei contatti sono conservati fino all'opposizione e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima email inviata; i dati sui click sono conservati per 12 mesi.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati: info@alberti.tools.